Nespresso Point : Av. du Général-Guisan 1/3ème étage, 1800 Vevey, Switzerland

Der Ort am See in Montreux ist schrecklich, ihre Kaffeemaschine sei „kaputt“, sagt die gelangweilte Mitarbeiterin, sie tut so, als würde sie eine Stunde brauchen, um sie zu reinigen, sie war einfach zu faul

Schade, dass der Kaffee gut ist, aber es gibt nur Probleme mit der Abrechnung und Rückerstattung. Es dauerte mehr als einen Monat, bis ich eine Bestellung erstattet bekam, die ich trotz Nachverfolgung nicht erhalten hatte. Und wenn sie sich schließlich dazu entschließen, meine Bestellung erneut zu versenden, gelingt es ihnen, den Betrag meinem Kundenkonto gutzuschreiben. Musste bereits mehr Kaffee bestellen, um das Angebot mit der Maschine freizuschalten.

Ich habe eine Kaffeemaschine mit einem Gutschein für den Online-Kauf von Kapseln gekauft. Ich habe meine Kapseln bestellt, die ich für kostenlos hielt, aber nie eine Rechnung erhalten. …