DieCrema GmbH : Löwenburgstraße 14, 53604 Bad Honnef, Germany

Purtroppo ho avuto una brutta esperienza con questa azienda, molte chiamate, molte e-mail, nessuna risposta. Ogni chiamata si traduceva in un "questo verrà gestito oggi", ma senza alcun risultato e alla fine è stata un'esperienza molto frustrante che ha fatto perdere molto tempo. Suggerirei di trattare il tempo delle persone con maggiore rispetto e una migliore comunicazione.

Sono molto felice del mio ordine su DieCrema! La qualità dei fagioli è sorprendente e il team di supporto è molto disponibile. Dopo che una società di consegna esterna ha commesso un errore, DieCrema è stata molto gentile e ha rispedito il pacco a casa mia. Molte grazie per l'ottimo caffè!

Supporto professionale e tempestivo. Essendo il primo proprietario di una macchina da caffè professionale, ho chiesto supporto per risolvere un piccolo problema con il mio macinacaffè dopo l'acquisto. Hanno aiutato per la risoluzione e ulteriori suggerimenti. Completamente raccomandato.